„Servicewüste Deutschland“ – diese Begrifflichkeit zählt heuer zum Standardrepertoire, wenn irgendein TV-Kanal, Radiosender oder Magazin die Kundenorientierung der Unternehmen auf den Prüfstand stellt. Aber was ist wirklich dran an dieser doch recht harten Kritik? Ich hatte die Freude, es hautnah erfahren zu dürfen. Beziehungsweise: Ich habe sie immer noch. Eine nicht ganz ernst gemeinte Abrechnung – oder etwa doch?

Technik und ich – passt nicht. Das weiß ich. Das wissen auch viele andere. Während ich dies aber schon vor Jahren akzeptiert habe, schickt meine Widersacherin – also die Technik ­ – immer wieder Gesandte aus, um mir meine Unfähigkeit erneut vor Augen zu halten.

Wer sich selbstständig macht, der muss den Gürtel oft erst einmal etwas enger schnallen und kleinere Brötchen backen. Wir haben in dieser Hinsicht erstaunliches Glück – einer von uns beiden musste den Gürtel sogar schon etwas lockern.

Vormittags läuft bei uns der Fernseher. Das Frühstücks-TV verfolge ich meist alleine, weil der junge Kollege da noch gar nicht da ist. Aber er hat ja auch einen längeren Anreiseweg. Nach neun zappen wir auf einen Nachrichten-Kanal, schauen nebenbei n-tv oder tagesschau24. Das habe ich in meinem alten Job übrigens auch gemacht. Wenn man sich beruflich mit Infos und Nachrichten beschäftigt, …

Bensing & Reith besteht ja bekanntlich aus Bensing und Reith, also mir und Steffen. Vorab: Ich nenne mich ungern zuerst (ich bin ja kein Esel). Wir heißen aber nun mal Bensing & Reith und nicht Reith & Bensing – was zum einen seinen Grund im Alphabet hat, zum anderen aber auch daran liegt, dass Reith & Bensing einfach blöd klingt. So, …

Die erste volle Woche der Selbstständigkeit liegt hinter uns – fast, wir machen ja nicht schon um 13 Uhr Feierabend. Nachdem wir bereits vor Jahresfrist alles erledigt hatten, was zur Gründung nötig war (Vertrag, Konto, Büroräume, Fotos, Homepage, Facebook, Instagram etc.), ging es jetzt vor allem darum, den Leuten mitzuteilen, dass es uns gibt. Und dafür ist vor allem eines …

Nun ist es also soweit: Die Schreibtische sind aufgebaut, die Laptops installiert, die ersten Termine mit möglichen Kunden gemacht. Was mit einer Sommer-Gute-Laune-Idee begann, ist nun tatsächlich Realität geworden. Die Bensing & Reith GbR (Journalismus und Öffentlichkeitsarbeit) hat ihre Arbeit aufgenommen. Neues Jahr, neuer Lebensabschnitt, neues Glück. Hoffentlich.